La saison hivernale bat son plein en Maurienne Galibier, et un accueil soigné est essentiel pour offrir à vos hôtes une expérience inoubliable. Voici une check-list spécialement conçue pour vous afin de garantir un séjour confortable et sans accroc.

Assurez le confort de votre logement

Vérifiez que votre logement est chauffé de manière optimale avant l’arrivée des hôtes afin qu’ils puissent profiter d’une ambiance chaleureuse dès leur entrée. Assurez-vous du bon fonctionnement des équipements essentiels tels que le chauffage, l’eau chaude et les appareils électroménagers. Pensez à proposer des couvertures d’appoint et des chaussons pour un confort maximal après une journée sur les pistes.

Prévoyez les équipements spécifiques à la montagne

Un séjour réussi en station alpine passe par la mise à disposition d’accessoires adaptés. Pensez aux porte-skis, sèche-chaussures, casiers sécurisés pour les équipements et aux tapis antiglisse à l’entrée. Mettez à disposition un kit de déneigement comprenant pelle, sel et raclette pour les vitres afin d’aider vos hôtes à affronter les conditions hivernales.

Créez une ambiance locale et chaleureuse

Pour une touche d’authenticité, prévoyez un panier de bienvenue contenant des produits régionaux comme du fromage de Savoie ou des douceurs locales. Une décoration en harmonie avec l’ambiance montagnarde, avec des éléments en bois et des objets typiques, renforcera l’expérience de vos hôtes.

Fournissez des informations pratiques et touristiques

Disposez d’un livret d’accueil clair et complet incluant les règles de la maison, les numéros d’urgence et des conseils pratiques sur l’utilisation des équipements. Proposez un guide des activités locales telles que les pistes de ski, les balades en raquettes, les bonnes adresses de restaurants savoyards, et les événements prévus durant leur séjour.

Anticipez les besoins liés aux conditions hivernales

Tenez vos hôtes informés des prévisions météorologiques et donnez des conseils sur la conduite sur routes enneigées. Indiquez les parkings déneigés, les navettes disponibles vers les remontées mécaniques et les contacts de services de dépannage en cas de besoin.

Effectuez une dernière vérification

Avant l’arrivée de vos hôtes, faites un dernier contrôle de votre logement. Assurez-vous que tout est en parfait état de fonctionnement, de l’éclairage aux produits de première nécessité. Allumez une lumière douce et une musique d’ambiance pour accueillir vos visiteurs avec convivialité.

En suivant ces recommandations adaptées à la réalité des stations alpines, vous garantirez à vos hôtes un séjour réussi et propice à de bons souvenirs. Un accueil attentionné et bien pensé contribue à des avis positifs et à la fidélisation de votre clientèle.